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FAQ

문서함 개봉시 "문서수신에 실패하였습니다."란 오류가 발생하는데 해결 방법은?

 

물품납품및영수증을 G2B(나라장터)시스템에서 처리절차는?

 

계약체결통보서 출력시 "데이타를 처리중 복호화 실패 하였습니다."오류 발생 해결 방법은?

 

착오로 지체일수가 반영된 물품납품 및 영수증을 정정하는 방법은?

 

전자결재를 하였는데 기안대기함에 없음 어떻게 해야 하나요?

 

주문서 작성 후 송신이 되지 않는데요?

 

문서가 다른 사람한테 가있는것 같아요 어떻게 해야 하나요?

 

[Q] 오늘 다수공급자계약을 체결하였는데, 전자세금계산서 자료수집 동의가 안되어 종합쇼핑몰에 상품이 등재되지 않는다고 합니다. 그래서 오늘 날짜로 동의를 하였는데, 쇼핑몰엔 언제 올라갈 수 있나요?

 

인증서를 추가등록하여야 하는데 신규등록을 하였을 경우 어떻게 처리해야 하나요?

 

일반이용자, 비축업무이용자로 등록하여 나라장터에 로그인하려고 하는데 비밀번호를 잊어버렸어요